Köpvillkor

1. Allmänt

Dessa köpvillkor gäller för alla köp som görs via vår webbshop, www.lillamyra.com, som drivs av:

Företagsnamn: Aurelija Uosis

Organisationsnummer: 890326-9184

E-post: info@lillamyra.com

Telefon: 0729289355

Genom att genomföra ett köp accepterar du våra köpvillkor.

2. Beställning

När du slutför ett köp skickas en orderbekräftelse till din e-post. Vi reserverar oss för eventuella fel i lagersaldo, priser och produktbeskrivningar.

3. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms (25%).

Betalning kan göras via:

Klarna (Faktura, Delbetalning, Kort, Swish)
Direktbetalning via bank
Presentkort

4. Leverans och frakt

Normal leveranstid är 2–5 arbetsdagar.

Fraktkostnad tillkommer enligt följande:

Fri frakt vid köp över 499 kr
Fast fraktavgift 49 kr för ordrar under gränsvärdet

Vi levererar inom Sverige. Leveranser sker med PostNord.

5. Ångerrätt & Retur

Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Ångerfristen börjar från den dag du mottagit varan.

För att nyttja ångerrätten:

Kontakta oss på info@lillamyra.com
Produkten ska vara oanvänd, i originalskick och med alla etiketter kvar

Returfrakt betalas av säljaren.

Vid godkänd retur återbetalas köpesumman inom 14 dagar.

6. Reklamation

Vid fel på vara enligt konsumentköplagen har du rätt att reklamera inom 3 år.

Meddela oss via e-post så snart felet upptäcks, gärna med bild och ordernummer. Vi står för returfrakt vid godkänd reklamation.

7. Ej uthämtade paket

Om du inte hämtar ut ditt paket debiterar vi en avgift på 50 kr för frakt- och hanteringskostnader.

8. Personuppgifter (GDPR)

Vi hanterar dina personuppgifter i enlighet med GDPR.

Läs mer i vår Integritetspolicy.

9. Tvist

Vi följer Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.

Tvister kan även lösas via EU:s onlineplattform för tvistlösning: https://ec.europa.eu/odr